7月30日上午8时许，顿井收费站003车道自动栏杆机的栏杆突发断裂。收费员发现后立即关闭该车道，启用004车道维持正常通行，并第一时间向值班站长报告情况。
值班站长迅速指示岗上人员做好应对工作，一方面联系机电外协人员赶赴现场维修，另一方面组织值班班组对栏杆断裂原因展开调查分析。外协人员抵达后立即更换备用栏杆，但在测试过程中发现新栏杆存在起降速度过快、杆体颤动幅度过大的问题。经专业判断，这极可能是导致原栏杆断裂的主要原因。
为确保设备运行安全，外协人员随即联系栏杆机厂家售后技术人员。在厂家技术人员的远程指导下，维修人员重新校准了电机参数，最终使栏杆机恢复正常运转。整个维修过程高效有序，既保障了设备安全运行，又最大限度减少了车道封闭时间。
此次突发事件的处理充分展现了顿井收费站工作人员的专业素养和应急能力。从发现问题到解决问题，各岗位人员配合默契，处置得当，确保了收费站的安全有序运营。
