7月28日，开云(中国)站入口ETC车道发生事故，发卡人员发现后首先关闭车道，防止其他车辆进入造成二次事故，并及时疏导后方车辆，然后上前了解情况，经查看双方车辆受损均不严重，为使事故得到快速妥善处理，收费人员及时上前调解并提供报警电话，由于事故受损不严重，双方经自行协商处理。

开云(中国)站由于车流量大，特殊情况时有发生，这就要求工作人员时刻保持警惕，能迅速做出反应，妥善处理特情，保障站口畅快通行。