7 月 29 日 12 时许，武安西收费站二班正有序开展收费作业，一辆车牌为冀 DOG**4 的六轴黄牌货车驶入收费车道。刷卡后系统提示，该车存在 5.7 元待追缴通行费。司机当即表示疑惑：“我的 ETC 一直有钱，从没欠过费，怎么会突然有追缴？”

当班收费员立即调取 “通行费追缴” 系统数据，向司机详细说明：该笔欠费系 6 月 15 日该车在某路段通行时，因 ETC 信号短暂中断导致费用未成功扣除，并同步展示了包含通行时间、路径截图、计费明细的完整证据链。

在清晰的记录和耐心解释下，司机逐渐理解并认可了欠费情况，当场通过移动支付补缴了费用，还笑着说：“原来是这么回事，你们这系统真细致，以后过站我也多留意下扣费信息。”

此次事件再次体现了武安西收费站 “应征不免” 的严谨态度，通过数据透明化和耐心服务，既保障了通行费 “颗粒归仓”，也让司乘明明白白缴费，持续维护着规范有序的收费秩序。