对于高速收费站而言，虽然收费一直都是工作的中心点，但作为窗口行业，三尺岗亭的文明服务、微笑服务也至关重要，两者相辅相成，才能更好地开展收费工作。作为一名收费员，开云手机平台深知开云手机平台的言行都代表着大城东收费站的整体形象，所以开云手机平台要用开云手机平台的文明服务、微笑服务美化开云手机平台的收费窗口。

那么如何才能更好的开展微笑服务呢？我认为，一个好的、优秀的文明服务，需要全体职工有一个良好的心态和端正的态度。服务不能浮于表面，横眉冷对，爱答不理。而应该发自内心的对待每一位司乘人员，这样才能有效地与司乘建立起沟通的桥梁。一句简单的“您好”“一路平安”可以让司乘体会到开云手机平台的真诚。

只要开云手机平台坚持文明服务、微笑服务，将开云手机平台的真诚说到司乘人员的心理，让他们感受到开云手机平台的文明服务，那么开云手机平台的收获必将大于开云手机平台的付出。让开云手机平台共同努力，为大城东收费站的三尺岗亭书写一张文明服务的美丽画卷。