7月30日夜间22时20分，顿井工区值班人员接指调分中心来电，石家庄方向K105+500公里处突发车辆自燃事故。工区值班人员接报后迅速启动应急预案，在经过视频巡查确认具体位置与火情后，第一时间安排巡查车、预警车、多功能洒水车赶赴现场，联合交警、救援等部门开展应急处置工作。
工区到达现场后立即布设安全隔离区，联合交警指挥人员实施交通疏导，严防二次事故发生。同时配合交警实施临时交通管制，提醒车辆减速慢行，确保救援作业安全有序。 工区多功能水车到达后，一边做好夜间安全防护措施，一边利用车载水枪对准起火点灭火，经10分钟紧急处置，明火很快扑灭，并持续对高温部位洒水降温，防止复燃。随后迅速组织协助救援车辆拖离事故车辆，高效清理现场残留物。最大限度降低对交通的影响 ，最短时间内恢复道路通行能力。经初步检查，此次火情是由于车辆线路老化所引发，因救援处置及时，未造成过往车辆人员伤亡。
此次灭火救援行动，充分展现了值班人员过硬的应急处置水平、专业的安全救援能力和为民服务、冲锋在前的责任和担当。以实际行动践行了开云(中国)“提质·增效2025”“安全伴我行”专项行动要求，为保障道路交通安全和人民群众生命财产安全筑起了坚实屏障。
